Jméno práce: Stížnost na řidiče autobusu
Slohový útvar: Stížnost
Přidal(a): Karolina
DPO Ostrava
Poděbradova 494/2
701 71 Moravská Ostrava a Přívoz
V Ostravě dne 11.10.2019
Stížnost na řidiče autobusu linky 55
Vážený pane, vážená paní,
píši Vám ohledně panu řidiči linky 55, směr Výškovice – Poliklinika, v čase od 7:30 hodin dnešního dne.
Autobus měl zpoždění osmnáct minut, což se dá prominout, vzhledem k dopravní situaci na dálnici, za kterou řidič nemohl. Nelíbil se mi ale jeho přístup k cestujícím. Řidič byl podrážděný a k cestujícím vulgární. Dnešní ráno jsem čekala na autobus společně se svou babičkou, se kterou jsem jela na kontrolu k lékaři. Jako starší člověk má problémy s koleny, tudíž není v chůzi či stoupání hbitá. Nástup do autobusu je pro ni tedy komplikací. To se ale řidiči nelíbilo a svým křikem a nevhodnými slovy babičku rozhodil natolik, že odmítala cestovat autobusem do doby, než dojedeme na naši cílenou zastávku.
Chtěla bych tedy upozornit na nevhodné chování řidiče a zároveň zabránit opakování situace, která se dle mého názoru opakovat bude, vzhledem k povaze řidiče. Předem děkuji a doufám, že uděláte určitá opatření, kterými zajistíte bezpečnost a pohodlí cestujícím.
S pozdravem a přáním pěkného dne
Karolína Nováková
Mobilní telefon: 725 100 100
Email: karolina.novakova@xyz.cz
Adresa: ……….
Hodnocení: 1 = výborně
